Zoho Desk
Zoho Desk é um software de atendimento ao cliente sensível ao contexto que ajuda você a colocar seus clientes no coração da empresa. Inscreva-se para uma avaliação gratuita.
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Funções de Zoho Desk
Busca Avançada
analítica
Integração CRM
totalmente customizável
base de conhecimento
Business Intelligence
Compartilhamento de arquivos
API
Notificações automáticas
Full Text Search
SLA avançada
Gestão de ativos
Audit Trail
Automatize fluxos de trabalho
Automated Triage
Mudar a gestão
Gráficos e relatórios
personalizáveis filas
customizável de fluxo de trabalho
Regras de escalonamento
Bate-papo ao vivo
Os campos personalizados
APIs
Fóruns da comunidade
API REST
Gestão de SLA
Relatórios agendados
Registro de atividade
Agente de detecção de colisão
resposta Bot
segmentação de público
auditoria Logs
ações enlatados
respostas enlatadas
Collaborative Equipe Inbox
Fórum da Comunidade
Portal comunitário
conversa Pesquisa
Os status de ticket personalizadas
Perfis de clientes de usuários
Roles customizável Agent
Formas customizável do bilhete
Enviar e-mail Campanha Criação
Enviar por e Compliance Arquivo
API aberta
CRM
Faturamento
Sistema de bilhetagem
Active Directory
bloqueio de anexos
Log de auditoria
Automatizar Anything
Regras do negócio
Integração CTI
Calendário
filtrada Pesquisa
customizável Painel
Easy-to-use interface
Formulário de Auto-suficiência
gamification
Embutido Ajuda Widget
Dashboards e Relatórios
developer Network
despacho Portal
Base de Conhecimento dinâmica
Gestão de E-mail
Bilhetes Escalate
Completa CSS Rebranding
Regras e macros grupo
Grupo Contactos
Zoho Desk Vídeo
Alternativas a Zoho Desk
Reamaze
Pago
Reamaze (estilizado como re: surpreender ou Re: Amaze) é um software que permite a uma empresa a se envolver, de apoio e converter os clientes que utilizam as interações sociais e meios de comunicação,
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HappyFox
Pago
Os inteligentes e intuitivos recursos de help desk de HappyFox torná-lo uma grande fonte para qualquer empresário olhando para melhorar o engajamento com seus clientes.
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Chatlio
Pago
Quando você tem um negócio a funcionar, o software média de mensagens instantâneas só não vai fazer. Você precisa de uma presença interna sobre a qual toda a sua equipe pode colaborar. Isto é o que
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Intercom
Pago
Intercom é um aplicativo de comunicação que garante um empresário pode usar os serviços de mensagens para promover vendas, serviços ao cliente e aumentar a sua comercialização capacidade.
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Crisp
freemium
Crisp é um pedaço de software comunicação com o cliente que torna mais fácil para a sua equipe para facilmente se comunicar diretamente com seus clientes. O software vem com vários níveis de preços,
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Freshdesk
Pago
Freshdesk ajuda sua equipe de atendimento ao cliente consolidar todos os seus fluxos de comunicação em uma única plataforma e lidar com questões mais responsavelmente.
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Snapchat
Livre
Snapchat foi lançado em 2011 e tornou-se uma das plataformas de mídia social populares maioria. Tem sido baixado e usado por milhões de pessoas. O aplicativo está disponível para ambos os sistemas
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Woopra
freemium
Woopra é uma ferramenta de análise de clientes projetada para ajudar sua empresa a melhorar suas vendas, marketing e serviço.
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Scorebuddy
Então, qual é SCOREBUDDY TUDO SOBRE? Anos atrás, cartões de pontuação físicas ou planilhas de computador foram usados para rastrear as interações com clientes. O exemplo mais popular de
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Survicate
freemium
Survicate é o software de pesquisa tudo-em-um cliente para a recolha de informações práticas. Ele permite que empresas de todo o mundo para criar pesquisas e questionários e reunir percepções
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Snapengage
Pago
SnapEngage ajuda a integrar a funcionalidade de bate-papo diretamente em seu web site ou aplicativo baseado na web.
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DeskPRO
Pago
DeskPro é um pacote de software projetado para empresas de todos os tamanhos, e trabalha para fornecer suporte ao cliente e gestão de help desk que otimiza a relação entre sua marca e seus clientes.
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Casengo
Pago
Casengo é um software que ajuda as empresas a oferecer o serviço ao cliente simplificada e suporte. Ele pode criar uma mesa de apoio, bem como facilitar o atendimento ao cliente ao vivo.
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Userlike
Userlike é software de chat ao vivo para web e móvel de apoio. chat ao vivo tornou-se uma das formas populares a maioria dos clientes para suporte de contato, e Userlike torna tão qualquer site utilizá-lo.
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Qminder
Qminder funciona da maneira que soa: Ela ajuda a uma empresa importa suas filas. Especificamente, o software da Qminder Ltd. é projetado para manter o controle de listas de espera e linhas em ambientes
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UseResponse
Pago
UseResponse é um programa de software que redesenha o seu centro de apoio ao cliente on-line e oferece várias funcionalidades que ajudam a torná-lo correr mais suavemente e permitir-lhe uma
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Toonimo
Toonimo é um site que permite aos desenvolvedores web para adicionar partes de seu site como tutoriais de usuário que são feitas na mosca com humanóides vozes reais. Existem várias características
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Desk.com
Pago
Desk.com é um software que permite que o usuário tem total controle de seu serviço ao cliente de desktop e móvel. Desk.com segue seus perfis de redes sociais, e-mails e telefonemas para garantir
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Appreviws
Livre
Muitas pessoas criam aplicativos para várias razões, mas é definitivamente para ganhar dinheiro. A grande questão para muitos criadores de aplicativos Android é onde vender essas aplicações.
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Toky
Pago
Toky é um Negócio Sistema full-featured telefone que permite que seus clientes e equipe para comunicar facilmente usando a internet. Com números de telefone virtuais de todo o mundo, tornar-se
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Smartsupp
freemium
Smartsupp bate-papo permite que você iniciar uma conversa pessoal com seus visitantes e transformá-los em clientes satisfeitos. Escolha um dos mais soluções de chat populares na Europa, usado
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Talisma
Talisma é um software que permite ao usuário configurar e gerenciar angariação de fundos para atividades do campus universitário. O software é um produto da Campus Management. Alguns dos outros
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Helpjuice
Pago
Helpjuice é um pedaço de software que é inteiramente baseado na nuvem, e foi construído para ajudar as empresas de praticamente qualquer tamanho desenvolver e gerenciar bancos de dados de conhecimentos
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ServiceNow
Pago
Substituir padrões de trabalho não estruturados com fluxos de trabalho inteligentes. Melhorar os níveis de serviço, funcionários energizar, e permitir sua empresa para trabalhar em Lightspeed.
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Jitbit Helpdesk
Pago
Jitbit Helpdesk é um software de bilhetagem help desk amigável com ambas as soluções baseadas em nuvem e versões on-premise. Ele rastreia pedidos de suporte e integra plenamente com sua caixa
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Salesforce Service Cloud
Quando se trata de sistemas de relacionamento com clientes de gestão (CRM), Salesforce escreveu o livro. Bem, não exatamente o livro, mas eles não fornecem a explicação mais completa do que um
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Callpage
Pago
CallPage é um software que incentiva a comunicação com o cliente, a fim de gerar mais vendas. clientes notáveis incluem Paymax, Volkswagen, Medipe Clinic One Day, Audi, Orange, Inpost, Virgin,
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IAdvize
Pago
IAdvize é uma plataforma que permite que você faça perguntas a um grupo de especialistas que irá redirecioná-lo para especialistas na área particular, que se adapta à sua consulta. Por exemplo,
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JIRA Service Desk
service desk de TI e software de atendimento ao cliente por Jira Service Desk. sistema de bilhética poderosa usada por 25.000 organizações. Experimente-o gratuitamente hoje.
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Tawk.to
Livre
Tawk.to é um aplicativo de chat ao vivo gratuito que permite monitorar e conversar com os visitantes do seu site ou de uma página personalizável grátis
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Zendesk
Pago
Zendesk é um aplicativo de suporte que permite às empresas transformar os seus serviços de apoio ao cliente existentes em agentes, tornando mais fácil para fornecimento de leads e retenção de
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Help Scout
Pago
Faça cada interação de atendimento ao cliente uma forma mais humana. Uso Ajuda Scout. Confiança de mais de 8 000 empresas em 140 países. Comece gratuitamente.
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Olark
freemium
Faça o seu humano de negócios usando o chat ao vivo para vendas, marketing e suporte ao cliente em seu site. Comece a falar com seus clientes hoje!
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Kayako
Pago
Help Desk Software e Cliente Software Serviço que ajuda você a ser mais produtivo e fidelização de construção. Junte-se a mais de 131, 000 heróis de suporte ao cliente e iniciar o seu teste gratuito
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Helprace
Pago
Devido à migração em massa de negócios on-line, software de help desk e outras soluções de help desk se tornaram muito populares. De que outra forma pode um negócio melhorar o serviço ao cliente
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UserEcho
Pago
Fácil gerenciamento do feedback clientes. funcionalidade mais muito e flexibilidade do que apenas um fórum. Escutar, responder e encantar seus usuários.
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Qualtrics
freemium
Qualtrics torna os usuários sofisticados simples pesquisa e capacita a clientes captura, produto, marca e funcionários perspectivas de experiência em um único lugar.
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Pubble
Pago
Bate-papo ao vivo com seus clientes. Tente mensagens em tempo real da Pubble para dirigir o envolvimento do cliente. Gratuitamente por 30 dias!
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Grade.us
Grade.us é simplesmente a plataforma SaaS poderoso mais lá fora, para a gestão de revisão on-line completa e marketing.
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MaritzCX
MaritzCX fornece software Experiência do Cliente (CX) e pesquisa para ajudá-lo a responder à voz do cliente instantaneamente através da nossa plataforma CX.
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LiveAgent
Pago
LiveAgent ajuda as empresas a melhorar as interações com clientes através de e-mail, chat, telefone e redes sociais. Empresas como a BMW, Huawei, O2 ou Forbesfone uso LiveAgent para entregar
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TeamWox
Pago
MetaTrader 5 plataforma de negociação é uma ferramenta gratuita Forex e negociação de ações.
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Quire
Livre
O melhor software de gerenciamento de projeto colaborativo para quebrar gols em listas hierárquicas.
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OsTicket
Livre
OsTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado e confiável. Facilmente escala e agilizar o seu atendimento ao cliente e melhorar drasticamente a experiência
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Zendesk Chat
freemium
Zendesk Chat é a maneira mais rápida para envolver seus clientes com software de chat ao vivo. Experimente-o gratuitamente no Zendesk e colocar todas as suas conversas com clientes em um só lugar.
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LiveAgent
Pago
Grande serviço ao cliente começa com uma melhor Software Help Desk. Comece com LiveAgent em 5 minutos.
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ConnectWise Manage
ConnectWise capacita fornecedores de soluções de tecnologia para alcançar seus objetivos mais rapidamente com uma gestão de negócios conjunto de software premiado e muito mais.
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Issuetrak
Fácil e software acessível para questões de gerenciamento, reclamações, bilhetes de help desk, solicitações de suporte ao cliente e todas as tarefas em um lugar central.
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Whisbi
Resolver transformação digital desafia para as empresas. Melhorar a qualidade de ligações em linha, aumentar sua receita digital e melhorar a experiência do cliente on-line.
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SendBird
Pago
SendBird é um Messaging SDK, API bate-papo, e infra-estrutura de bate-papo totalmente gerenciada para seus aplicativos móveis e websites. bate-papo embebida do iOS, Android, JavaScript,
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Pure Chat
freemium
Pure Chat é a solução de chat ao vivo preferido para pequenas e de médio porte equipes e agora está sendo oferecido a todos para LIVRE! chats ilimitados. usuários ilimitados.
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Drift
freemium
Deriva é a principal plataforma de marketing de conversação. Com Deriva em seu site, você pode transformar o seu tráfego em reuniões qualificados, usando nossos bots 24 horas por dia, 7 dias por
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Elevio
Usado por empresas da Fortune 500 até à pequenos sites SaaS, elevio ajuda a aumentar o engajamento dos usuários e lealdade, ao deixar cair os custos de suporte.
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HappyFox Chat
Apresentando o novo HappyFox bate-papo. Um software de chat ao vivo para se conectar, envolver e clientes converter. 14 dias de teste gratuito, nenhum cartão de crédito necessário.
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Tagove
Adquirir é o primeiro a trazer uma plataforma de comunicação com o cliente multi-canal para as empresas - capacitando as empresas para oferecer melhores experiências entre os clientes e as suas
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UserEngage
Pago
Melhorar as vendas, o sucesso do cliente e processos de marketing com uma ferramenta de automação único para a comunicação em todos os canais e coleta de todos os dados sobre seus visitantes.
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HelpShift
Pago
Helpshift permite marcas para entregar canais digitais digital de serviço ao cliente superior com suporte baseado em mensagens e automações AI alimentado.
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ReviewTrackers
Pago
ReviewTrackers é uma revisão do cliente empresa de software premiado. Obter mais comentários. Responda aos seus clientes. Encontrar insights sobre a experiência do cliente.
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TigerText
Uma plataforma de comunicação e ferramentas para todos na equipe de cuidados, incluindo médicos, enfermeiros e pacientes - conectando além das quatro paredes do hospital.
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ProcedureFlow
Com ProcedureFlow, seguindo os processos da empresa nunca foi tão fácil. O nosso software de gestão de conhecimento baseado em nuvem irá ajudá-lo a fazer seus funcionários especialistas mais
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ClickDesk
Pago
Equipe por trás deste software de chat e helpdesk ao vivo tem uma história para contar. ClickDesk ter uma razão para a sua existência. Saiba mais sobre ClickDesk aqui!
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Comm100 Live Chat
Pago
software Comm100 ao Vivo via Chat fornece chat em tempo real, emissão de bilhetes, KB, Chatbot, e meios de comunicação social para que você pode se envolver com os clientes onde quer que estejam.
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SupportBee
Pago
sistema de bilhética do SupportBee ajuda a sua equipa colaborar em bilhetes de suporte ao cliente. serviço ao cliente toque de alta, entregue na escala!
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LiveRamp
LiveRamp é uma de integração de dados oferta de provedor de resolução de identidade. Nós amarrar todos os seus dados de marketing volta para as pessoas reais em toda a 1ª, 2ª ou 3ª partido silos de
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Sitecore
Pago
gerenciamento de conteúdo web transforma radicalmente a forma como as suas interage marca com perspectivas. Iniciar a comercialização em contexto com plataforma de experiência do cliente
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LiveZilla
freemium
LiveZilla Software Suporte ao Vivo com Bate-papo ao vivo, monitoramento em tempo real de Visitantes, suporte ao cliente on-line, sistema de ingressos, WebCam Bate-papo e operador para operador
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Bontact
Fazer a conexão correta usando um poderosa ferramenta de Fale com os seus clientes através de chat, mensagens de aplicativos, texto ou de voz Iniciar teste gratuito agora Assista ao vídeo Como
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Avochato
Avochato é software de mensagens de texto para vendas, suporte e equipes de operações.
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WhosOn
Procurando por líder de software de chat ao vivo? Conheça WhosOn. Começar a aumentar a conversão e rastreamento de atividade do visitante com os nossos recursos de ponta.
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Sparkcentral
mudanças Sparkcentral o serviço ao cliente como é entregue em todo o mundo, conectando empresas com os clientes através de mensagens.
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Sumo
Livre
入場券 や 相撲 観 戦 の 情報 も 充 実. 番 付 の 即日 発 表 や 相撲 歴 史 文化 等, 最新 情報 提供 中 .Matches & ResultsInformation serão publicadas assim que a atualização. Combinações ... Kyokai InformationKyokai Informação. 31 de maio de 2017:
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Freshchat
Freshchat é um moderno software de mensagens construídos para as equipes que querem ás conversas com clientes - marketing, vendas ou suporte.
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Deskun
Deskun é uma ferramenta de atendimento ao cliente para o processamento de pedidos através de múltiplos canais dentro do Gmail (chat ao vivo, facebook, VK, telegrama, Viber, e-mail, Twitter).
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CrankWheel
Livre
Vender mais e aumento website ROI usando dentro software de vendas para o compartilhamento de tela, Instant Demos e Telefone Conferencing
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Pendo
Pendo ajuda as equipes de produto compreender e orientar os usuários para criar experiências de produtos que os clientes adoram.
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