LiveAgent
LiveAgent ajuda as empresas a melhorar as interações com clientes através de e-mail, chat, telefone e redes sociais. Empresas como a BMW, Huawei, O2 ou Forbesfone uso LiveAgent para entregar ao cliente wow a 150m usuários finais em todo o mundo. A maior vantagem da LiveAgent é a capacidade de combinar perfeitamente todos os canais de comunicação em uma única plataforma. Equipar sua equipe com o estado da arte características da LiveAgent e assistir seu cliente índices de satisfação foguete. E lembre-se, grande serviço ao cliente começa com melhor software de help desk. Além disso, e em cooperação com uma variedade de empresas de software de terceiros, LiveAgent oferece uma selecção de mais ampla de gestão de relacionamento com clientes (CRM), tais como automação de marketing e força de vendas. É uma solução personalizável que pode ser escalado como pequenas empresas a crescer sua base de clientes e serviços online. LiveAgent é oferecido tanto como software baseado na Web (em nuvem) e on-premise instalações. A opção de nuvem é fixado o preço em uma base por usuário por mês pelo número de agentes e as opções on-premise usar o modelo de preço up-front, baseada unicamente no número de agentes.
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