Crisp

Há uma série de razões pelas quais Crisp é a melhor solução para as suas necessidades de comunicação empresarial. O software aproveita caixas de entrada da equipe para um único grupo de associados de vendas podem trabalhar com toda uma série de clientes ao mesmo tempo. Qualquer pessoa no grupo pode ver e responder a e-mails ou outras consultas provenientes de uma vasta gama de fontes, como o Twitter, mensagens de texto SMS padrão, e-mail, a plataforma Crisp ao Vivo via Chat, e muitos mais. O software também inclui várias ferramentas que são ideais para o gerenciamento de dados de clientes e campanhas. Com Crisp de dados, você pode manter o controle de todas as informações pessoais associadas a todos os potenciais clientes, o que torna fácil para enviar mensagens personalizadas que serão maximamente eficiente na conversão leads em vendas. Leads também pode ser redirecionada graças ao módulo Campaign Crisp, que trabalha automaticamente ou manualmente, dependendo de como você usa o software. Crisp tem um número de integrações que o tornam ainda mais fácil de usar e se conectar com seus clientes. Primeiro, ele pode ser sincronizado com o Facebook para que os clientes podem acessar uma página de negócios do Facebook e chegar ao negócio através Crisp através da plataforma Facebook. Há também integrações para Shopify, WordPress, e outros sistemas de gerenciamento de conteúdo que podem ser implementados com um único clique a partir da plataforma Crisp. Os fluxos de trabalho são geralmente um pouco segmentado e, portanto, difícil de melhorar, mas com Crisp você pode trazer todos esses fluxos de trabalho em uma única plataforma que vai fazer a experiência do cliente muito mais abrangente. Você pode usar Crisp para enviar respostas pré-escritas, chamadas de vídeo marca, responder e-mails da equipe, e muito mais. Ao usar Vivo via Chat para se comunicar com os clientes, os usuários podem ver o que o cliente está escrevendo enquanto digitam, então eles vão ser capazes de lidar com consultas muito mais eficiente. As várias mensagens características do software Crisp incluem notas, audio chat, vídeo chat, respostas bot, respostas pré-escritas, emojis, compartilhamento de arquivos, e muito mais. Com o uso de MagicMap dentro do software Crisp, você pode ver todos os seus usuários atualmente ativos em um mapa abrangente. Você pode usar MagicBrowse para exibir a tela do cliente, o que torna muito mais fácil oferecer suporte técnico e até mesmo fechar vendas. Usando a opção vivo Assist, os clientes podem dar o controle completo de um dos agentes de negócios para que os problemas podem ser corrigidos diretamente pelo agente. Crisp é um dos mais pacotes de software cliente eficaz de gestão de relacionamento no mercado, e é facilmente compila e organiza as informações dos clientes para que você não precisa. O software também possui convites proativas, branding de marca branca, co-navegação, agente de agendamento, transferência e encaminhamento das comunicações, formulários off-line, mensagens de atalho, segmentação geográfica, mensagens instantâneas, e muito mais