Helpjuice

Se a sua empresa precisa de ajuda com a criação de bases de conhecimento e manter essas bases de conhecimento atualizado e preciso, Helpjuice é a solução que você procura. O software é adequado para empresas que vão desde pequenas empresas a grandes marcas internacionais, e tem sido usado para ajudar um número de empresas de destaque em todo o mundo. Com Helpjuice, você vai ser capaz de gerar um banco de dados centralizado com todas as informações disponíveis em um único local acessível. Atividade no banco de dados e seu conteúdo bruto pode ser acessado por qualquer um no negócio, eo acesso pode ser concedido a qualquer pessoa fora do negócio também. Quando você tirar vantagem do poder de Helpjuice, seus clientes vão se tornar muito mais auto-suficiente em termos de relações com os clientes. Helpjuice produz bases de conhecimento que são completamente pesquisáveis, que dá aos clientes a oportunidade de encontrar respostas por conta própria, sem qualquer interação necessária no fim do negócio. Cada função de controle e ferramenta no software pode ser personalizado com suas especificações, e você ainda pode adicionar cores e o logotipo da empresa a qualquer base de conhecimento desenvolvido por Helpjuice. Se você é um administrador do sistema para sua base de conhecimento, você pode acompanhar o desempenho do colaborador graças aos vários níveis de permissão que podem ser concedidos. Para tornar os documentos ainda mais fácil de encontrar, eles podem ser marcados com palavras-chave para maior visibilidade. Se você tem uma gama de conteúdos em seu banco de dados, Helpjuice torna possível fornecer diferentes níveis de acesso a diferentes usuários. Por exemplo, você pode disponibilizar conteúdo para pessoas específicas, o público em geral, pessoal somente, ou com permissões de URL específicos. Quem pode acessar o conteúdo pode reorganizar-lo para que ele será exibido da melhor maneira. suporte ao cliente é informado por muitas características analíticas avançadas, e esses relatórios também pode produzir informações acionáveis. Há muitos usuários conhecido poços do software Helpjuice. Alguns desses usuários incluem Walmart, MoneyGram, Universidade de Stanford, BitPay, Gumroad, e banco. O recurso de busca inteligente atualiza seus resultados em tempo real, e as ferramentas de personalização do software são incomparáveis. Com a capacidade de personalizar vários usuários com diferentes níveis de acesso, o software pode garantir que suas bases de conhecimento permanecer seguro e preciso. Uma das características secundárias do software Helpjuice é que ele pode ajudar com marca personalizada. Através da aplicação de conteúdo personalizado marca a sua base de conhecimento, você pode mostrar que o conteúdo é específico para sozinho o seu negócio e seu negócio. Com o painel usuário abrangente, você pode acompanhar todas as mudanças e atividades que são executadas com o software. Helpjuice atualiza-se automaticamente em intervalos regulares, e ainda inclui alguns recursos de auto-aprendizagem que o tornam um dos mais sistemas de gerenciamento de banco de dados de fácil utilização no mercado.