ConnectWise Manage
ConnectWise capacita fornecedores de soluções de tecnologia para alcançar seus objetivos mais rapidamente com uma gestão de negócios conjunto de software premiado e muito mais.
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Funções de ConnectWise Manage
Busca Avançada
analítica
Integração CRM
Collaborative Workspace
Costumização
base de conhecimento
relatórios personalizáveis
Compartilhamento de arquivos
Ferramentas de colaboração
Terceiro Integração do partido
API
Gestão de calendário
Notificações automáticas
Collaborative Review
Gerenciamento de Projetos
Tempo real Updates
antivírus
Gestão de ativos
Audit Trail
Automatize fluxos de trabalho
Backup automatizado Nuvem
Automated Descoberta
Mudar a gestão
Gráficos e relatórios
backup em nuvem
Bate-papo ao vivo
APIs
Fóruns da comunidade
API REST
Gestão de SLA
Relatórios agendados
Registro de atividade
Agente de detecção de colisão
resposta Bot
segmentação de público
auditoria Logs
ações enlatados
respostas enlatadas
Collaborative Equipe Inbox
Fórum da Comunidade
Portal comunitário
timesheets
Gestão de atribuição
Process Control aprovação
Gestão de recursos
Rastreamento de atribuição
Planejamento de capacidade
Alertas e notificações
Contas e contatos
Faturamento
Contratos e SLA
Dashboards gráficos
Pontuações Felicidade
regras de notificação
Relatórios e dashboards
Portal Self Service
agravamentos de serviços
Apoio Social Media
Ações baseadas em tempo
Regras de fluxo de trabalho
Active Directory
bloqueio de anexos
Log de auditoria
Regras do negócio
Integração CTI
Calendário
Gerenciamento de orçamento
Relatórios configuráveis
Dashboards Analytics
Previsão orçamento
Alternativas a ConnectWise Manage
Reamaze
Pago
Reamaze (estilizado como re: surpreender ou Re: Amaze) é um software que permite a uma empresa a se envolver, de apoio e converter os clientes que utilizam as interações sociais e meios de comunicação,
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HappyFox
Pago
Os inteligentes e intuitivos recursos de help desk de HappyFox torná-lo uma grande fonte para qualquer empresário olhando para melhorar o engajamento com seus clientes.
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Intercom
Pago
Intercom é um aplicativo de comunicação que garante um empresário pode usar os serviços de mensagens para promover vendas, serviços ao cliente e aumentar a sua comercialização capacidade.
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Freshdesk
Pago
Freshdesk ajuda sua equipe de atendimento ao cliente consolidar todos os seus fluxos de comunicação em uma única plataforma e lidar com questões mais responsavelmente.
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Active Collab
Pago
Ativo Collab é um aplicativo móvel que dá a sua equipe a capacidade de permanecer em constante comunicação através de uma única plataforma abrangente que depende apenas de uma conexão ativa com
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DeskPRO
Pago
DeskPro é um pacote de software projetado para empresas de todos os tamanhos, e trabalha para fornecer suporte ao cliente e gestão de help desk que otimiza a relação entre sua marca e seus clientes.
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Casengo
Pago
Casengo é um software que ajuda as empresas a oferecer o serviço ao cliente simplificada e suporte. Ele pode criar uma mesa de apoio, bem como facilitar o atendimento ao cliente ao vivo.
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Qminder
Qminder funciona da maneira que soa: Ela ajuda a uma empresa importa suas filas. Especificamente, o software da Qminder Ltd. é projetado para manter o controle de listas de espera e linhas em ambientes
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UseResponse
Pago
UseResponse é um programa de software que redesenha o seu centro de apoio ao cliente on-line e oferece várias funcionalidades que ajudam a torná-lo correr mais suavemente e permitir-lhe uma
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Desk.com
Pago
Desk.com é um software que permite que o usuário tem total controle de seu serviço ao cliente de desktop e móvel. Desk.com segue seus perfis de redes sociais, e-mails e telefonemas para garantir
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Appreviws
Livre
Muitas pessoas criam aplicativos para várias razões, mas é definitivamente para ganhar dinheiro. A grande questão para muitos criadores de aplicativos Android é onde vender essas aplicações.
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Kaseya VSA
Kaseya VSA é um software utilizado no monitoramento remoto, gestão de tecnologia da informação, resolução de segurança baseado em nuvem e de rede que dá funcionalidades e ferramentas para empresas
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ServiceNow
Pago
Substituir padrões de trabalho não estruturados com fluxos de trabalho inteligentes. Melhorar os níveis de serviço, funcionários energizar, e permitir sua empresa para trabalhar em Lightspeed.
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Jitbit Helpdesk
Pago
Jitbit Helpdesk é um software de bilhetagem help desk amigável com ambas as soluções baseadas em nuvem e versões on-premise. Ele rastreia pedidos de suporte e integra plenamente com sua caixa
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Salesforce Service Cloud
Quando se trata de sistemas de relacionamento com clientes de gestão (CRM), Salesforce escreveu o livro. Bem, não exatamente o livro, mas eles não fornecem a explicação mais completa do que um
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Atera
Pago
Descubra o topo do ranking all-in-one solução de software para provedores de serviços gerenciados (MSP). Atera inclui Monitoramento e Gestão (RMM) Remoto, Serviços Profissionais Automation
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Zendesk
Pago
Zendesk é um aplicativo de suporte que permite às empresas transformar os seus serviços de apoio ao cliente existentes em agentes, tornando mais fácil para fornecimento de leads e retenção de
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Help Scout
Pago
Faça cada interação de atendimento ao cliente uma forma mais humana. Uso Ajuda Scout. Confiança de mais de 8 000 empresas em 140 países. Comece gratuitamente.
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Kayako
Pago
Help Desk Software e Cliente Software Serviço que ajuda você a ser mais produtivo e fidelização de construção. Junte-se a mais de 131, 000 heróis de suporte ao cliente e iniciar o seu teste gratuito
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Helprace
Pago
Devido à migração em massa de negócios on-line, software de help desk e outras soluções de help desk se tornaram muito populares. De que outra forma pode um negócio melhorar o serviço ao cliente
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UserEcho
Pago
Fácil gerenciamento do feedback clientes. funcionalidade mais muito e flexibilidade do que apenas um fórum. Escutar, responder e encantar seus usuários.
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Trackabi
freemium
Trackabi é um serviço baseado na web para controle de tempo e gerenciamento de licença para freelancers, consultores, pequenas e médias empresas. Trackabi combina um conjunto de ferramentas
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BigTime
Pago
software tempo e de faturamento por BigTime, classificado # 1 na Intuit mercado. Simples tempo online rastreamento e faturamento app para QuickBooks. Experimente-o gratuitamente hoje.
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Workfront
Workfront é uma ferramenta de gestão do trabalho baseada em nuvem para a empresa. Este premiado software de gerenciamento de projeto ajuda a gerenciar pessoas e projetos em um só lugar.
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OsTicket
Livre
OsTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado e confiável. Facilmente escala e agilizar o seu atendimento ao cliente e melhorar drasticamente a experiência
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LiveAgent
Pago
Grande serviço ao cliente começa com uma melhor Software Help Desk. Comece com LiveAgent em 5 minutos.
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Issuetrak
Fácil e software acessível para questões de gerenciamento, reclamações, bilhetes de help desk, solicitações de suporte ao cliente e todas as tarefas em um lugar central.
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Zoho Desk
Zoho Desk é um software de atendimento ao cliente sensível ao contexto que ajuda você a colocar seus clientes no coração da empresa. Inscreva-se para uma avaliação gratuita.
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Avaza
freemium
Tudo-em-um software para equipes profissionais. gerenciamento sem emenda do projeto, controle de tempo e finanças para um negócio mais eficiente e rentável.
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Core
Core é o lugar para jogadores em movimento. Somos especialistas em tudo o que você quer saber sobre jogos móveis, e mantê-lo atualizado com o que está acontecendo ao vivo. Descubra novos jogos
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Unanet
Unanet é para organizações orientadas a projetos para fornecer gestão de recursos, orçamento e previsão, gestão de projetos, planilhas, relatórios de despesas, contabilidade do projeto,
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FinancialForce PSA
Combine o seu front e back office em uma plataforma com os aplicativos de software ERP topo nuvem construída em Salesforce.
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Changepoint
projeto Changepoint e gestão de carteiras, arquitetura corporativa, e serviços profissionais de automação e execução, a transformação da unidade
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