Reamaze
Reamaze (estilizado como re: surpreender ou Re: Amaze) é um software que permite a uma empresa a se envolver, de apoio e converter os clientes que utilizam as interações sociais e meios de comunicação, bate-papo, mensagens de texto, e-mails e perguntas e respostas em uma única plataforma.
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Funções de Reamaze
Busca Avançada
analítica
auditivo
Integração CRM
Costumização
base de conhecimento
Business Intelligence
Móvel
relatórios personalizáveis
Compartilhamento de arquivos
Terceiro Integração do partido
API
Notificações automáticas
Gestão de ativos
Audit Trail
Automatize fluxos de trabalho
Mudar a gestão
Gráficos e relatórios
Bate-papo ao vivo
Os campos personalizados
APIs
Fóruns da comunidade
API REST
Gestão de SLA
Relatórios agendados
Registro de atividade
Agente de detecção de colisão
resposta Bot
segmentação de público
auditoria Logs
ações enlatados
respostas enlatadas
Fórum da Comunidade
Ajuda Gestão de Turismo
API aberta
bug Tracking
CRM
Clique para chamar
Gestão de clientes
Alertas e notificações
Contas e contatos
Faturamento
Contratos e SLA
Dashboards gráficos
Pontuações Felicidade
regras de notificação
Relatórios e dashboards
Portal Self Service
agravamentos de serviços
Apoio Social Media
Sistema de bilhetagem
Ações baseadas em tempo
Regras de fluxo de trabalho
técnica accompagnement
Active Directory
Agente Collision Avoidance
Aplicativo para Android IOS
Mensagens Arquivo offline
bloqueio de anexos
Log de auditoria
Automatizar Anything
Regras do negócio
Integração CTI
Calendário
chatbot Funcionalidade
Chrome-like Tabs
ciblage comportemental
Clique para bater papo
Clique ao vídeo
Co-browsing
Características de Reamaze
- Quase qualquer tipo de interação com o cliente em um software
- Built-in integração com Slack, Shopify, Google suíte, Big Commerce, GitHub, Woo Comércio, WordPress, MailChimp, UpScope, Google Analytics, HipChat, Magento, listra e muitos serviços de comércio e colaboração mais populares
- Vários kits de desenvolvimento de software disponíveis para a incorporação com Javascript, dispositivos móveis e módulos personalizados
Pros de Reamaze
- Depois disso, o preço mais básico é de R $ 20 por membro da equipa por mês
- Demonstração online disponível no re: homepage Amaze
Contras de Reamaze
- As empresas que gerenciam várias marcas terão de pagar preços mais elevados, como o plano básico não cobre tal funcionalidade
Reamaze Rever
Manter a interação com os clientes é uma forma comprovada de mantê-las, e essa filosofia é a alma de empresas que dependem de vendas e comentários. Reamaze quer agilizar todas as correspondências de uma empresa com os clientes em uma única plataforma, e fá-lo de forma admirável. O software tem o empresário moderno em mente, permitindo que seu software para ser usado em ambientes de desktop e móveis, dando controle e paz de espírito para aqueles que estão sempre longe do ambiente de escritório típico. "Face" do software é uma interface de usuário suporte embutido que uma empresa pode colocar em seu site para que os clientes on-line sempre terá acesso a qualquer uma base de conhecimento ou de uma pessoa real. Começá-lo em funcionamento é bastante simples e envolve colando algumas linhas de código. Os administradores podem monitorar quando e como membros da equipe de responder às preocupações dos clientes, eo software inclui análises avançadas que exibem dados úteis sobre retenção de clientes e de conversão. recursos mais avançados incluem a capacidade de prever o que um cliente está prestes a perguntar, enquanto eles estão escrevendo assim representantes de suporte são um passo à frente. respostas automáticas também podem ser exibidos para o cliente quando são detectadas certas frases ou palavras-chave.
Reamaze Vídeo
Alternativas a Reamaze
UserVoice
Pago
UserVoice é um aplicativo projetado para fornecer os empresários com comentários relacionados aos produtos e serviços que eles fornecem aos seus clientes.
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HappyFox
Pago
Os inteligentes e intuitivos recursos de help desk de HappyFox torná-lo uma grande fonte para qualquer empresário olhando para melhorar o engajamento com seus clientes.
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Intercom
Pago
Intercom é um aplicativo de comunicação que garante um empresário pode usar os serviços de mensagens para promover vendas, serviços ao cliente e aumentar a sua comercialização capacidade.
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Crisp
freemium
Crisp é um pedaço de software comunicação com o cliente que torna mais fácil para a sua equipe para facilmente se comunicar diretamente com seus clientes. O software vem com vários níveis de preços,
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Freshdesk
Pago
Freshdesk ajuda sua equipe de atendimento ao cliente consolidar todos os seus fluxos de comunicação em uma única plataforma e lidar com questões mais responsavelmente.
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Thexyz
Pago
serviço de e-mail prémio seguro para os negócios com sincronização Mobile Apps para o calendário, contatos, tarefas, notas e FISMA e-mail compatível com o arquivamento.
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Desk.com
Pago
Desk.com é um software que permite que o usuário tem total controle de seu serviço ao cliente de desktop e móvel. Desk.com segue seus perfis de redes sociais, e-mails e telefonemas para garantir
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Appreviws
Livre
Muitas pessoas criam aplicativos para várias razões, mas é definitivamente para ganhar dinheiro. A grande questão para muitos criadores de aplicativos Android é onde vender essas aplicações.
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Queue
Fila é um serviço que ajuda a promover marcas e receber o crescimento viral. O site ajuda você em uma variedade de maneiras, mas especialmente através da análise de dados de mercado e dando o melhor
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Salesforce Service Cloud
Quando se trata de sistemas de relacionamento com clientes de gestão (CRM), Salesforce escreveu o livro. Bem, não exatamente o livro, mas eles não fornecem a explicação mais completa do que um
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IAdvize
Pago
IAdvize é uma plataforma que permite que você faça perguntas a um grupo de especialistas que irá redirecioná-lo para especialistas na área particular, que se adapta à sua consulta. Por exemplo,
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Tawk.to
Livre
Tawk.to é um aplicativo de chat ao vivo gratuito que permite monitorar e conversar com os visitantes do seu site ou de uma página personalizável grátis
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Zendesk
Pago
Zendesk é um aplicativo de suporte que permite às empresas transformar os seus serviços de apoio ao cliente existentes em agentes, tornando mais fácil para fornecimento de leads e retenção de
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Help Scout
Pago
Faça cada interação de atendimento ao cliente uma forma mais humana. Uso Ajuda Scout. Confiança de mais de 8 000 empresas em 140 países. Comece gratuitamente.
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Olark
freemium
Faça o seu humano de negócios usando o chat ao vivo para vendas, marketing e suporte ao cliente em seu site. Comece a falar com seus clientes hoje!
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Kayako
Pago
Help Desk Software e Cliente Software Serviço que ajuda você a ser mais produtivo e fidelização de construção. Junte-se a mais de 131, 000 heróis de suporte ao cliente e iniciar o seu teste gratuito
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UserEcho
Pago
Fácil gerenciamento do feedback clientes. funcionalidade mais muito e flexibilidade do que apenas um fórum. Escutar, responder e encantar seus usuários.
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Get Satisfaction
Pago
Get Satisfaction permite recolher feedback, idéias de produtos, construir a sua marca, e reduzir os custos de suporte ao cliente enquanto se envolve com a sua comunidade de clientes.
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LiveAgent
Pago
LiveAgent ajuda as empresas a melhorar as interações com clientes através de e-mail, chat, telefone e redes sociais. Empresas como a BMW, Huawei, O2 ou Forbesfone uso LiveAgent para entregar
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Botletter
Botletter permite-lhe enviar newsletters e campanhas de gotejamento para a direita em Facebook Messenger sem qualquer codificação. Começar a enviar botletters agora!
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OsTicket
Livre
OsTicket é um sistema de ticket de suporte de código aberto amplamente utilizado e confiável. Facilmente escala e agilizar o seu atendimento ao cliente e melhorar drasticamente a experiência
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Zendesk Chat
freemium
Zendesk Chat é a maneira mais rápida para envolver seus clientes com software de chat ao vivo. Experimente-o gratuitamente no Zendesk e colocar todas as suas conversas com clientes em um só lugar.
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LiveAgent
Pago
Grande serviço ao cliente começa com uma melhor Software Help Desk. Comece com LiveAgent em 5 minutos.
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Site Search 360
freemium
Site Search 360 fornece uma ferramenta de busca de fácil uso do site para o seu site, seja qual for o seu orçamento. Descubra como a pesquisa pode melhorar o envolvimento e transformar a experiência
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Mention
Pago
Obter os meios de comunicação fáceis de usar ferramenta que permite que você acompanhe sociais menciona, analisar concorrentes, encontrar influenciadores, e gerar leads de monitoramento.
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ConnectWise Manage
ConnectWise capacita fornecedores de soluções de tecnologia para alcançar seus objetivos mais rapidamente com uma gestão de negócios conjunto de software premiado e muito mais.
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Nestio
Hoje Nestio, o mesmo serviço que ajuda você a classificar através de e organizar lista dos alugueres na caça para um novo apartamento, anunciou hoje uma nova iniciativa para ajudar a melhorar
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Issuetrak
Fácil e software acessível para questões de gerenciamento, reclamações, bilhetes de help desk, solicitações de suporte ao cliente e todas as tarefas em um lugar central.
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Zoho Desk
Zoho Desk é um software de atendimento ao cliente sensível ao contexto que ajuda você a colocar seus clientes no coração da empresa. Inscreva-se para uma avaliação gratuita.
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ClickUp
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Acreditamos que o gerenciamento de projetos é quebrado. Tem que haver uma maneira melhor de trabalho; uma maneira mais eficiente para ser produtiva; uma maneira mais feliz para se merda feita.
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Whisbi
Resolver transformação digital desafia para as empresas. Melhorar a qualidade de ligações em linha, aumentar sua receita digital e melhorar a experiência do cliente on-line.
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Freightos
Freightos oferece uma série de soluções de frete on-line através de um software inovador. Tem programas especificamente para operadoras, transitários, transportadores corporativos e varejistas
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Drift
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Deriva é a principal plataforma de marketing de conversação. Com Deriva em seu site, você pode transformar o seu tráfego em reuniões qualificados, usando nossos bots 24 horas por dia, 7 dias por
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Yappy
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Vendas AI plataforma para estilos de comunicação de hoje - SMS, bate-papo, Facebook e voz
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