Sitecore

analítica Integração CRM Colaboração contato História Costumização base de conhecimento relatórios personalizáveis Compartilhamento de arquivos Gestão de tarefas Terceiro Integração do partido API Activity Tracking Gestão de calendário Tracking Project Tempo atividade do dashboard Gestão de Actividades Notificações automáticas Planejamento tarefa API Disponibilidade priorizando Single Sign On agendamento de tarefas Gestão de ativos Gerenciamento de Incidentes Activity Monitoring Análise de Clientes backup automático formas de Gestão Gestão de fluxo de trabalho Acesso API Controle de acesso Relatórios agendados customizável Relatórios feedback Gestão Análise Ad Hoc Relatórios Ad Hoc Ramificação avançada ações automatizadas Controle de marca Gestão da marca Análise de negócio Rastreamento orçamento A gravação de áudio de chamada Android e iPhone App Process Control aprovação Branded Workspace Built-in Time-tracker Gestão de recursos As permissões baseadas em função bug Tracking Fazer backup do registro Múltiplas Contas de Usuário Alertas e notificações Contas e contatos Contratos e SLA Dashboards gráficos Pontuações Felicidade regras de notificação Relatórios e dashboards Portal Self Service agravamentos de serviços Apoio Social Media Ações baseadas em tempo Regras de fluxo de trabalho Log de auditoria Blogging Built-in Mobile Websites Rastreamento Item de ação atribuindo bug Reporting