Freshchat
Freshchat é um moderno software de mensagens construídos para as equipes que querem ás conversas com clientes - marketing, vendas ou suporte.
analítica
Integração CRM
Collaborative Workspace
Costumização
base de conhecimento
relatórios personalizáveis
Bate-papo
Terceiro Integração do partido
bate-papo Funcionalidade
Notificações automáticas
Bate-papo ao vivo
customizável de branding
Gerenciamento de conteúdo
Fóruns da comunidade
API REST
Relatórios agendados
Registro de atividade
Agente de detecção de colisão
resposta Bot
segmentação de público
auditoria Logs
respostas enlatadas
Collaborative Equipe Inbox
Portal comunitário
conversa Pesquisa
Os status de ticket personalizadas
Perfis de clientes de usuários
Roles customizável Agent
Formas customizável do bilhete
Enviar e-mail Campanha Criação
Enviar por e Compliance Arquivo
Clique para chamar
Alertas e notificações
Contas e contatos
Contratos e SLA
Dashboards gráficos
Pontuações Felicidade
regras de notificação
Relatórios e dashboards
Portal Self Service
agravamentos de serviços
Apoio Social Media
Ações baseadas em tempo
Regras de fluxo de trabalho
técnica accompagnement
Aplicativo para Android IOS
Mensagens Arquivo offline
Log de auditoria
ciblage comportemental
Clique para bater papo
Clique ao vídeo
Blogs Fóruns Wiki
Web Client Avançada
agente Imagem
Mensagens de distância
Bot bate-papo
Filtragem de bate-papo
bate-papo status
Transferência de bate-papo
Histórico da conversa
conversa Routing
Conversação costume Tags
Triggers personalizados
Fácil de Chat Transferências
Easy-to-use interface
email Captura
Enviar por e Acompanhamento
Aprovações conteúdo
conteúdo de fluxo de trabalho
Educação cliente
Alternativas a Freshchat
Intercom
Pago
Intercom é um aplicativo de comunicação que garante um empresário pode usar os serviços de mensagens para promover vendas, serviços ao cliente e aumentar a sua comercialização capacidade.
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Freshdesk
Pago
Freshdesk ajuda sua equipe de atendimento ao cliente consolidar todos os seus fluxos de comunicação em uma única plataforma e lidar com questões mais responsavelmente.
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Thexyz
Pago
serviço de e-mail prémio seguro para os negócios com sincronização Mobile Apps para o calendário, contatos, tarefas, notas e FISMA e-mail compatível com o arquivamento.
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Snapengage
Pago
SnapEngage ajuda a integrar a funcionalidade de bate-papo diretamente em seu web site ou aplicativo baseado na web.
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Userlike
Userlike é software de chat ao vivo para web e móvel de apoio. chat ao vivo tornou-se uma das formas populares a maioria dos clientes para suporte de contato, e Userlike torna tão qualquer site utilizá-lo.
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Desk.com
Pago
Desk.com é um software que permite que o usuário tem total controle de seu serviço ao cliente de desktop e móvel. Desk.com segue seus perfis de redes sociais, e-mails e telefonemas para garantir
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IAdvize
Pago
IAdvize é uma plataforma que permite que você faça perguntas a um grupo de especialistas que irá redirecioná-lo para especialistas na área particular, que se adapta à sua consulta. Por exemplo,
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Zoho Connect
Livre
Zoho Connect é um software de colaboração de equipe que auxilia as equipes de idealizar, discutir e trabalhar em conjunto, a partir de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.
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Tawk.to
Livre
Tawk.to é um aplicativo de chat ao vivo gratuito que permite monitorar e conversar com os visitantes do seu site ou de uma página personalizável grátis
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Zendesk
Pago
Zendesk é um aplicativo de suporte que permite às empresas transformar os seus serviços de apoio ao cliente existentes em agentes, tornando mais fácil para fornecimento de leads e retenção de
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Olark
freemium
Faça o seu humano de negócios usando o chat ao vivo para vendas, marketing e suporte ao cliente em seu site. Comece a falar com seus clientes hoje!
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Kayako
Pago
Help Desk Software e Cliente Software Serviço que ajuda você a ser mais produtivo e fidelização de construção. Junte-se a mais de 131, 000 heróis de suporte ao cliente e iniciar o seu teste gratuito
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Botletter
Botletter permite-lhe enviar newsletters e campanhas de gotejamento para a direita em Facebook Messenger sem qualquer codificação. Começar a enviar botletters agora!
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Zendesk Chat
freemium
Zendesk Chat é a maneira mais rápida para envolver seus clientes com software de chat ao vivo. Experimente-o gratuitamente no Zendesk e colocar todas as suas conversas com clientes em um só lugar.
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LiveAgent
Pago
Grande serviço ao cliente começa com uma melhor Software Help Desk. Comece com LiveAgent em 5 minutos.
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Site Search 360
freemium
Site Search 360 fornece uma ferramenta de busca de fácil uso do site para o seu site, seja qual for o seu orçamento. Descubra como a pesquisa pode melhorar o envolvimento e transformar a experiência
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Zoho Desk
Zoho Desk é um software de atendimento ao cliente sensível ao contexto que ajuda você a colocar seus clientes no coração da empresa. Inscreva-se para uma avaliação gratuita.
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Pure Chat
freemium
Pure Chat é a solução de chat ao vivo preferido para pequenas e de médio porte equipes e agora está sendo oferecido a todos para LIVRE! chats ilimitados. usuários ilimitados.
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Drift
freemium
Deriva é a principal plataforma de marketing de conversação. Com Deriva em seu site, você pode transformar o seu tráfego em reuniões qualificados, usando nossos bots 24 horas por dia, 7 dias por
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Elevio
Usado por empresas da Fortune 500 até à pequenos sites SaaS, elevio ajuda a aumentar o engajamento dos usuários e lealdade, ao deixar cair os custos de suporte.
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HappyFox Chat
Apresentando o novo HappyFox bate-papo. Um software de chat ao vivo para se conectar, envolver e clientes converter. 14 dias de teste gratuito, nenhum cartão de crédito necessário.
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Viral Loops
Pago
Loops virais é uma plataforma de marketing viral e encaminhamento para lançar classificação competições, sorteios, pré-lançamento e programas de referência.
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Intercom Messenger
Intercom Messenger é um aplicativo que as empresas podem usar para se comunicar com funcionários e outros trabalhadores. Você também pode usar o aplicativo para conversar com amigos e familiares
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Yappy
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Vendas AI plataforma para estilos de comunicação de hoje - SMS, bate-papo, Facebook e voz
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Algorithmia
Algorithmia torna as aplicações mais inteligentes, através da construção de uma comunidade em torno de desenvolvimento de algoritmos, onde o estado dos algoritmos de arte são sempre ao vivo
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