Woopra
Woopra é uma ferramenta de análise de clientes projetada para ajudar sua empresa a melhorar suas vendas, marketing e serviço.
- Automatização de divulgação ao cliente
- Monitoramento de perfis de usuários tanto individualmente como segmentos
- A integração com uma ampla variedade de programas
- dashboard altamente personalizável permite maior controle granular.
- Em tempo real através de rastreamento que você nunca vai ser deixado para trás a curva.
- Uma grande número de métricas rastreáveis estão disponíveis.
- Preço é dimensionado para as ações realizadas, tornando-a mais dispendiosa a mais investido você está em atividade do cliente.
- O nível de funcionalidade torna uma escolha impraticável para as pequenas empresas.
As empresas têm acesso a mais informações do que nunca, mas como você aproveitar ao máximo esses dados? Woopra ajuda a tirar todas as suas análises e colocá-los no contexto. Você vai ter de rastreamento robusto de seus usuários a partir do momento em que acessar o seu site. Woopra irá criar uma composição densa de seus interesses com base não apenas as suas interações com o seu site e aplicativo, mas também através de seu contato com e-mail, chat, e o help desk. Tudo isso acontece em tempo real, o que lhe permite reagir às necessidades de seus usuários a qualquer momento. Você pode acompanhar os gastos dos usuários, interações, e informações de perfil, basta clicar em seu perfil. Ter a informação num único meio de usuário que você pode mais eficazmente respondam às suas demandas imediatas, mas responder às necessidades dos clientes, individualmente, não é um método eficaz para as operações de suas vendas ou equipes de marketing. É aí que análises em tempo real da Woopra vêm em. Woopra intuitivamente e dinamicamente cria segmentos de clientes com base em comportamentos específicos, e você terá a opção de definir seus próprios critérios para os segmentos para criar um retrato de seu negócio desse saliente às suas necessidades específicas. Com essas configurações no lugar, você pode inteligentemente e facilmente ter acesso a uma ampla variedade de informações. Rastrear os padrões de consumo dos segmentos demográficos para descobrir a melhor maneira de orientá-las, ou mantenha-se atento para as tendências de declínio da filiação fazendo uso de poderosas ferramentas analíticas de Woopra. Esta informação pode ser ainda aproveitado para criar relatórios de funil. O grande número de métricas tornar mais fácil para acompanhar as conversões de chumbo. Você vai ser capaz de analisar atentamente os pontos de intersecção entre ligações falhadas e fazer uso desta informação para melhor alvo desses públicos no futuro. relatórios de retenção estão disponíveis para uma série de atividades importantes, como compras feitas, cliques e-mail e uso do produto. Esta pode ser uma grande quantidade de dados para analisar, mas Woopra permite acesso mais limpa as informações mais relevantes através do uso de seu painel sob medida. Usando um simples arrastar e interface de gota, você pode criar uma página personalizada que lhe fornece acesso fácil a qualquer peça de informação que possa precisar. O último componente importante do modelo Woopra é automações. Estes assumem a informação que você já tem no local e fazer uso inteligente deles para diminuir o trabalho monótono e conjecturas que vem de trabalhar em vendas ou marketing. Estes automatismos podem solicitar comportamentos específicos quando um cliente a partir de um determinado segmento atende aos critérios de direito, e integra-se com um grande número de aplicativos populares de terceiros para fornecer-lhe mais versatilidade no modo como você chegar aos seus potenciais clientes. Isto funciona através da tecnologia AppConnect de Woopra, que permite integrar diversos componentes do seu negócio sem ter que escrever qualquer código.