Elevio
Usado por empresas da Fortune 500 até à pequenos sites SaaS, elevio ajuda a aumentar o engajamento dos usuários e lealdade, ao deixar cair os custos de suporte.
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Funções de Elevio
Busca Avançada
analítica
Integração CRM
Collaborative Workspace
Costumização
base de conhecimento
relatórios personalizáveis
Ferramentas de colaboração
comentando
Terceiro Integração do partido
API
Activity Tracking
Gestão da comunicação
pesquisa Funcionalidade
atividade do dashboard
Gestão de Actividades
Notificações automáticas
API Disponibilidade
priorizando
SLA avançada
Gestão de ativos
Audit Trail
Automatize fluxos de trabalho
Automated Triage
Mudar a gestão
Gráficos e relatórios
Gerenciamento de Incidentes
Bate-papo ao vivo
Activity Monitoring
Fóruns da comunidade
Relatórios agendados
Registro de atividade
Agente de detecção de colisão
Anti Sistema de Spam
ações enlatados
respostas enlatadas
Fórum da Comunidade
Portal comunitário
Dashboards baseados em funções
Análise Ad Hoc
Relatórios Ad Hoc
Ramificação avançada
ações automatizadas
Controle de marca
Gestão da marca
Análise de negócio
Closed Loop Ticketing
concepção Ensaios
Application Integration
Alertas e notificações
Contas e contatos
Faturamento
Contratos e SLA
Dashboards gráficos
Pontuações Felicidade
regras de notificação
Relatórios e dashboards
Portal Self Service
agravamentos de serviços
Apoio Social Media
Ações baseadas em tempo
Regras de fluxo de trabalho
Active Directory
bloqueio de anexos
Log de auditoria
Regras do negócio
Calendário
Gestão empregado
Web Client Avançada
agente Imagem
Alternativas a Elevio
HappyFox
Pago
Os inteligentes e intuitivos recursos de help desk de HappyFox torná-lo uma grande fonte para qualquer empresário olhando para melhorar o engajamento com seus clientes.
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Chatlio
Pago
Quando você tem um negócio a funcionar, o software média de mensagens instantâneas só não vai fazer. Você precisa de uma presença interna sobre a qual toda a sua equipe pode colaborar. Isto é o que
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Intercom
Pago
Intercom é um aplicativo de comunicação que garante um empresário pode usar os serviços de mensagens para promover vendas, serviços ao cliente e aumentar a sua comercialização capacidade.
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Freshdesk
Pago
Freshdesk ajuda sua equipe de atendimento ao cliente consolidar todos os seus fluxos de comunicação em uma única plataforma e lidar com questões mais responsavelmente.
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Pipedrive
Pago
Pipedrive dá às empresas as ferramentas de que necessitam para gerir a sua actividade de vendas e responder às necessidades dos seus clientes.
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Hibox
freemium
Hibox é um aplicativo móvel que basicamente funciona como uma plataforma para a colaboração entre os membros da equipe. O software ajuda a manter a comunicação enquanto uma equipe trabalha em
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Zoho Mail
freemium
Zoho Mail é um aplicativo que é muito conveniente que você pode verificar suas mensagens enquanto você estiver em movimento ou quando você não quiser fazer login em outro dispositivo.
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Woopra
freemium
Woopra é uma ferramenta de análise de clientes projetada para ajudar sua empresa a melhorar suas vendas, marketing e serviço.
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Snapengage
Pago
SnapEngage ajuda a integrar a funcionalidade de bate-papo diretamente em seu web site ou aplicativo baseado na web.
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Inbenta
Colocando o mais recente em inteligência artificial para o teste, Inbenta combina aprendizado de máquina e de programação neuro-linguística (PNL) para formar uma verdadeiramente humano-como
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CustomerSure
Pago
CustomerSure é um pedaço de software de gerenciamento de clientes que melhora a forma como o seu alças de negócios feedback dos clientes dirigido a suas vendas e equipes de serviço. Essas equipes
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UseResponse
Pago
UseResponse é um programa de software que redesenha o seu centro de apoio ao cliente on-line e oferece várias funcionalidades que ajudam a torná-lo correr mais suavemente e permitir-lhe uma
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Janrain
Pago
Janrain é customer relationship management software (CRM) e serviço concebido para obter as identidades dos usuários. clientes notáveis incluem McDonalds, Pfizer, Whole Foods, NPR, PetSmart,
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Toonimo
Toonimo é um site que permite aos desenvolvedores web para adicionar partes de seu site como tutoriais de usuário que são feitas na mosca com humanóides vozes reais. Existem várias características
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Desk.com
Pago
Desk.com é um software que permite que o usuário tem total controle de seu serviço ao cliente de desktop e móvel. Desk.com segue seus perfis de redes sociais, e-mails e telefonemas para garantir
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Callpage
Pago
CallPage é um software que incentiva a comunicação com o cliente, a fim de gerar mais vendas. clientes notáveis incluem Paymax, Volkswagen, Medipe Clinic One Day, Audi, Orange, Inpost, Virgin,
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SatisMeter
Pago
SatisMeter identifica clientes insatisfeitos em sua web e aplicativos móveis, ou via e-mail. SatisMeter é uma plataforma multi-canal revolucionário que melhora a retenção de clientes
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GitHub
freemium
GitHub é um serviço de hospedagem para git, um protocolo de controle de versão. Ele é mais conhecido como um repositório de código de computador. GitHub é onde muitos desenvolvedores preferem
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IAdvize
Pago
IAdvize é uma plataforma que permite que você faça perguntas a um grupo de especialistas que irá redirecioná-lo para especialistas na área particular, que se adapta à sua consulta. Por exemplo,
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Higher Logic
Ligue alguns números e calcular automaticamente o seu negócio economia de custos potenciais através do desvio de bilhetes, atribuído a sua plataforma de comunidade on-line líder na indústria.
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Zoho Connect
Livre
Zoho Connect é um software de colaboração de equipe que auxilia as equipes de idealizar, discutir e trabalhar em conjunto, a partir de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.
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JIRA Service Desk
service desk de TI e software de atendimento ao cliente por Jira Service Desk. sistema de bilhética poderosa usada por 25.000 organizações. Experimente-o gratuitamente hoje.
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Help Scout
Pago
Faça cada interação de atendimento ao cliente uma forma mais humana. Uso Ajuda Scout. Confiança de mais de 8 000 empresas em 140 países. Comece gratuitamente.
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Kayako
Pago
Help Desk Software e Cliente Software Serviço que ajuda você a ser mais produtivo e fidelização de construção. Junte-se a mais de 131, 000 heróis de suporte ao cliente e iniciar o seu teste gratuito
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Helprace
Pago
Devido à migração em massa de negócios on-line, software de help desk e outras soluções de help desk se tornaram muito populares. De que outra forma pode um negócio melhorar o serviço ao cliente
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Qualtrics
freemium
Qualtrics torna os usuários sofisticados simples pesquisa e capacita a clientes captura, produto, marca e funcionários perspectivas de experiência em um único lugar.
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Medallia
Medallia Experiência Cloud é um gerenciamento de feedback plataforma de software cliente empresarial que capacita todos os funcionários para melhorar a experiência do cliente.
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Salesmachine
Pago
Salesmachine ajuda vendas, produto e equipes de sucesso de clientes instantaneamente converter mais leads, acelerar a adoção e reduzir a rotatividade.
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Tubular
Tubular é um pedaço de software de gestão de relacionamento com o cliente com um número de características avançadas que o tornam um líder em sua categoria. Os combina o software de muitos dos mais
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LiveAgent
Pago
Grande serviço ao cliente começa com uma melhor Software Help Desk. Comece com LiveAgent em 5 minutos.
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Issuetrak
Fácil e software acessível para questões de gerenciamento, reclamações, bilhetes de help desk, solicitações de suporte ao cliente e todas as tarefas em um lugar central.
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Zoho Desk
Zoho Desk é um software de atendimento ao cliente sensível ao contexto que ajuda você a colocar seus clientes no coração da empresa. Inscreva-se para uma avaliação gratuita.
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Whisbi
Resolver transformação digital desafia para as empresas. Melhorar a qualidade de ligações em linha, aumentar sua receita digital e melhorar a experiência do cliente on-line.
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Drift
freemium
Deriva é a principal plataforma de marketing de conversação. Com Deriva em seu site, você pode transformar o seu tráfego em reuniões qualificados, usando nossos bots 24 horas por dia, 7 dias por
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HappyFox Chat
Apresentando o novo HappyFox bate-papo. Um software de chat ao vivo para se conectar, envolver e clientes converter. 14 dias de teste gratuito, nenhum cartão de crédito necessário.
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VCita
freemium
Conduzir mais negócios e oferecer um serviço incrível com vCita é tudo-em-um aplicativo de gerenciamento de negócios para pequenas empresas. Comece agora >>
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Jimdo
freemium
Crie seu site sonho em apenas alguns cliques com o construtor de site rápido e fácil do Jimdo. Personalize seu projeto, conectar o seu domínio, e editar o seu site a qualquer momento, sem necessidade
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Hall
freemium
19 de dezembro de 2017 - Revisão Fonte: Assessoria Software. Eu não usei concorrentes Hipchat extensivamente, então não posso comparar as características ou qualquer coisa assim, mas eu diria
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Monday.com
Monday.com é uma ferramenta que simplifica a maneira como as equipes trabalham juntas - Gerenciar a carga de trabalho, controlar projetos, o trabalho movimento para a frente, comunicar com
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AnswerHub
Devada desenvolvedores Capacitar para aprender, compartilhar, crescer e ter sucesso através das comunidades web específicos de tecnologia que permitem.
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ScreenSteps
Pago
ScreenSteps é grande para a transferência de conhecimento da empresa. Se você precisa de transferir conhecimento aos seus clientes, ou transferir conhecimento aos seus funcionários, ScreenSteps
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ReviewTrackers
Pago
ReviewTrackers é uma revisão do cliente empresa de software premiado. Obter mais comentários. Responda aos seus clientes. Encontrar insights sobre a experiência do cliente.
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PractiTest
Pago
End-to-end ferramenta para gerenciamento de casos de teste Test Management. PractiTest fornece visibilidade total, resultados claros, flexibilidade e integrações com muitas ferramentas
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Demandforce
Demandforce ajuda a atrair novos clientes e manter os clientes existentes através de métodos de marketing comprovadas. Nosso software baseado em nuvem permite que você conecte com mais eficiência
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XWiki
Livre
24 de abril de 2008 ... Antes XWiki 6.4RC1, isso não era possível e modificar o conteúdo do home page (ou seja Main.WebHome) era a única solução para contornar este limitação.
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Referral SaaSquatch
Pago
Inteligentemente crescer o seu valor da vida do cliente ao longo de todo o ciclo de vida com a mais poderosa plataforma de automação de crescimento para serviços on-demand
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Mobilize
Mobilize é uma plataforma de comunidade da sociedade moderna para organizações de base da sociedade que é para os membros da envolvente construída propositadamente. Nossos combina soluções
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SupportBee
Pago
sistema de bilhética do SupportBee ajuda a sua equipa colaborar em bilhetes de suporte ao cliente. serviço ao cliente toque de alta, entregue na escala!
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Cloud CMS
Pago
Quebre os limites impostos pela sua idade, CMS legados. Nossa sem cabeça, Content API-primeiro Sistema de Gestão oferece tudo o necessário para escalável, multi-dispositivo de publicar através
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Azalead
Forrester Research encontra Jabmo é a plataforma líder para sistemas baseados em conta Marketing (ABM) e melhor para os fabricantes industriais.
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Webydo
Pago
Webydo é um construtor de site para o projeto freelancers e agências web com um built-in CMS e hospedagem para criar sites mais rápido e crescer um negócio.
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InStream
Pago
Integrar InStream com qualquer caixa de correio, monitorar sua comunicação, implementar gamification, automatizar seus processos de vendas e melhorar suas relações comerciais.
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LevelUp
Cumprindo best-in-class de pedidos, pagamentos e experiências de fidelidade para restaurantes e seus clientes. Meu LevelUp · Carreiras · Para Restaurantes · Obter O App
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Skykit
Skykit Digital Signage fornece soluções de sinalização digital e menu que são simples de instalar, usar e gerenciar, e trabalhar através das indústrias e aplicações.
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Cirrus Insight
Sincronizar o seu calendário e e-mails com Salesforce, e-mails pista, agendar compromissos, Set follow-ups e muito mais. Suporta Gmail, Outlook, Office 365 e Mobile.
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Precurio
Pago
Precurio Intranet Software trabalha com os seus usuários, infra-estrutura, requisitos e dentro do seu orçamento. É simples, flexível e fácil de implantar. Descubra mais!
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Loyverse POS
Livre
Loyverse livre sistema POS para pequenas lojas, cafés, café. Fácil de usar ponto de venda, gestão de estoques e um programa de fidelidade do cliente. Baixar aplicativo para Android ou iOS.
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Test IO
Pago
QA Testing as a Service ajuda você a enviar aplicativos mais rápido e dormir melhor com testes reais por pessoas em dispositivos reais. Saiba mais sobre teste líder QA IO.
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Perkville
recompensas clientes e solução de lealdade para pequenas e médias empresas.
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Freshchat
Freshchat é um moderno software de mensagens construídos para as equipes que querem ás conversas com clientes - marketing, vendas ou suporte.
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Deskun
Deskun é uma ferramenta de atendimento ao cliente para o processamento de pedidos através de múltiplos canais dentro do Gmail (chat ao vivo, facebook, VK, telegrama, Viber, e-mail, Twitter).
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Bungee
Bungie.net é a casa Internet para Bungie, o desenvolvedor do Destino, Auréola, mito, Oni e Marathon, eo único lugar com informações Bungie oficial diretamente dos desenvolvedores.
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