Get Satisfaction

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Get Satisfaction permite recolher feedback, idéias de produtos, construir a sua marca, e reduzir os custos de suporte ao cliente enquanto se envolve com a sua comunidade de clientes.

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Funções de Get Satisfaction
base de conhecimento Multi Idiomas Bate-papo comentando API atividade do dashboard grupos Bate-papo ao vivo customizável de branding Análise de Clientes Sincronização de dados Fóruns da comunidade SSL Encryption Registro de atividade Agente de detecção de colisão resposta Bot auditoria Logs respostas enlatadas Fórum da Comunidade Portal comunitário Design personalizado Os status de ticket personalizadas Roles customizável Agent Formas customizável do bilhete domínio Aliasing Enviar por e Compliance Arquivo customizável Relatórios feedback Gestão Ajuda Gestão de Turismo Net Promoter Score Integração Social Mídia Gestão bug Relatórios de comparação incorporáveis ​​Widgets Perguntas personalizáveis filtrada Pesquisa Fóruns Dados demográficos feedback Colecção Gerenciamento de problemas Multi-linguagem Apoio marca personalizada Suporte multilingue resposta Piping Resposta Validação xls Data Export Feedback Analytics de feedback Fóruns API acesso livre aos dados Dispositivo Relatório de Tendências Embutido Ajuda Widget Mecânica de jogo integrado Bilhetes ligados Live Chat Canal lógica Ir Completa CSS Rebranding Regras e macros grupo Formas múltiplas de ingressos Suporte multiproduto Feedback Gestão Inbox Relatórios geográficos Geographics CSS acesso personalizado Calendário de Eventos Eventos de chat e chats Páginas personalizadas Temas personalizados e design Personalização Texto completo Leaderboard membro Multi-autor Blogging

Alternativas a Get Satisfaction

UserVoice

Pago
UserVoice é um aplicativo projetado para fornecer os empresários com comentários relacionados aos produtos e serviços que eles fornecem aos seus clientes.
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Reamaze

Pago
Reamaze (estilizado como re: surpreender ou Re: Amaze) é um software que permite a uma empresa a se envolver, de apoio e converter os clientes que utilizam as interações sociais e meios de comunicação,
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HappyFox

Pago
Os inteligentes e intuitivos recursos de help desk de HappyFox torná-lo uma grande fonte para qualquer empresário olhando para melhorar o engajamento com seus clientes.
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Freshdesk

Pago
Freshdesk ajuda sua equipe de atendimento ao cliente consolidar todos os seus fluxos de comunicação em uma única plataforma e lidar com questões mais responsavelmente.
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UserReport

Livre
UserReport ajuda as empresas a aprender mais sobre as pessoas que interagem com o seu conteúdo online. Ele coleta dados de simples, levantamento propriedade e ferramentas de fórum integrado
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Typeform

freemium
Typeform permite aos usuários criar esteticamente agradável formulários on-line. Os clientes usam o produto para publicar uma ampla variedade de formas. Exemplos incluem pesquisas com clientes,
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Survicate

freemium
Survicate é o software de pesquisa tudo-em-um cliente para a recolha de informações práticas. Ele permite que empresas de todo o mundo para criar pesquisas e questionários e reunir percepções
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Hoop.la

Pago
Hoop.la é um programa de comunidade on-line de marca que lhe permite obter a sua comunidade on-line para se reúnem em um só lugar e se comunicar. Depois de ter sua comunidade juntos, eles podem interagir
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CustomerSure

Pago
CustomerSure é um pedaço de software de gerenciamento de clientes que melhora a forma como o seu alças de negócios feedback dos clientes dirigido a suas vendas e equipes de serviço. Essas equipes
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Casengo

Pago
Casengo é um software que ajuda as empresas a oferecer o serviço ao cliente simplificada e suporte. Ele pode criar uma mesa de apoio, bem como facilitar o atendimento ao cliente ao vivo.
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UseResponse

Pago
UseResponse é um programa de software que redesenha o seu centro de apoio ao cliente on-line e oferece várias funcionalidades que ajudam a torná-lo correr mais suavemente e permitir-lhe uma
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Desk.com

Pago
Desk.com é um software que permite que o usuário tem total controle de seu serviço ao cliente de desktop e móvel. Desk.com segue seus perfis de redes sociais, e-mails e telefonemas para garantir
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Helpjuice

Pago
Helpjuice é um pedaço de software que é inteiramente baseado na nuvem, e foi construído para ajudar as empresas de praticamente qualquer tamanho desenvolver e gerenciar bancos de dados de conhecimentos
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MySurveyLab

Pago
Melhor ferramenta de pesquisa para obter feedback de seus clientes ou criar pesquisa avançada. Faça questionários, testes e formas em minutos.
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Jitbit Helpdesk

Pago
Jitbit Helpdesk é um software de bilhetagem help desk amigável com ambas as soluções baseadas em nuvem e versões on-premise. Ele rastreia pedidos de suporte e integra plenamente com sua caixa
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OneDesk

freemium
OneDesk combina gerenciamento de projetos, gerenciamento de produto e serviço ao cliente apresenta tudo em um pacote liso para fornecer profissionais com uma ferramenta robusta que orienta-los
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Discourse

freemium
Quando você precisa de uma plataforma de software que lhe permite comunicar mais eficazmente e se envolver mais diretamente com seus clientes, combinação de sistemas de gestão do fórum e e-mail
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SurveyMonkey

freemium
SurveyMonkey é uma ferramenta que permite que você interaja com seus clientes de uma forma divertida e amigável.
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Zendesk

Pago
Zendesk é um aplicativo de suporte que permite às empresas transformar os seus serviços de apoio ao cliente existentes em agentes, tornando mais fácil para fornecimento de leads e retenção de
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Helprace

Pago
Devido à migração em massa de negócios on-line, software de help desk e outras soluções de help desk se tornaram muito populares. De que outra forma pode um negócio melhorar o serviço ao cliente
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UserEcho

Pago
Fácil gerenciamento do feedback clientes. funcionalidade mais muito e flexibilidade do que apenas um fórum. Escutar, responder e encantar seus usuários.
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LiveAgent

Pago
Grande serviço ao cliente começa com uma melhor Software Help Desk. Comece com LiveAgent em 5 minutos.
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HelpShift

Pago
Helpshift permite marcas para entregar canais digitais digital de serviço ao cliente superior com suporte baseado em mensagens e automações AI alimentado.
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ClickDesk

Pago
Equipe por trás deste software de chat e helpdesk ao vivo tem uma história para contar. ClickDesk ter uma razão para a sua existência. Saiba mais sobre ClickDesk aqui!
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TeamSupport.com

Pago
Faça seus clientes felizes com TeamSupport. Descubra como o nosso software de suporte ao cliente B2B pode melhorar o serviço ao cliente da sua empresa, reduzindo os custos.
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SupportBee

Pago
sistema de bilhética do SupportBee ajuda a sua equipa colaborar em bilhetes de suporte ao cliente. serviço ao cliente toque de alta, entregue na escala!
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Vanilla

freemium
Vanilla é fórum de software que alimenta discussões sobre centenas de milhares de sites. Construído para flexibilidade e integração, Vanilla é a melhor solução comunidade, mais poderoso do
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Pigeonhole Live

freemium
Condução conversas significativas. Em reuniões e conferências, aumentar o engajamento do público e satisfação ao ganhar informações valiosas. Inscrever-se.
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