Get Satisfaction
Get Satisfaction permite recolher feedback, idéias de produtos, construir a sua marca, e reduzir os custos de suporte ao cliente enquanto se envolve com a sua comunidade de clientes.
base de conhecimento
Multi Idiomas
Bate-papo
comentando
API
atividade do dashboard
grupos
Bate-papo ao vivo
customizável de branding
Análise de Clientes
Sincronização de dados
Fóruns da comunidade
SSL Encryption
Registro de atividade
Agente de detecção de colisão
resposta Bot
auditoria Logs
respostas enlatadas
Fórum da Comunidade
Portal comunitário
Design personalizado
Os status de ticket personalizadas
Roles customizável Agent
Formas customizável do bilhete
domínio Aliasing
Enviar por e Compliance Arquivo
customizável Relatórios
feedback Gestão
Ajuda Gestão de Turismo
Net Promoter Score
Integração Social Mídia
Gestão bug
Relatórios de comparação
incorporáveis Widgets
Perguntas personalizáveis
filtrada Pesquisa
Fóruns
Dados demográficos
feedback Colecção
Gerenciamento de problemas
Multi-linguagem Apoio
marca personalizada
Suporte multilingue
resposta Piping
Resposta Validação
xls Data Export
Feedback Analytics
de feedback Fóruns
API acesso livre aos dados
Dispositivo Relatório de Tendências
Embutido Ajuda Widget
Mecânica de jogo integrado
Bilhetes ligados
Live Chat Canal
lógica Ir
Completa CSS Rebranding
Regras e macros grupo
Formas múltiplas de ingressos
Suporte multiproduto
Feedback Gestão Inbox
Relatórios geográficos
Geographics
CSS acesso personalizado
Calendário de Eventos
Eventos de chat e chats
Páginas personalizadas
Temas personalizados e design
Personalização Texto completo
Leaderboard membro
Multi-autor Blogging
Alternativas a Get Satisfaction
UserVoice
Pago
UserVoice é um aplicativo projetado para fornecer os empresários com comentários relacionados aos produtos e serviços que eles fornecem aos seus clientes.
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Reamaze
Pago
Reamaze (estilizado como re: surpreender ou Re: Amaze) é um software que permite a uma empresa a se envolver, de apoio e converter os clientes que utilizam as interações sociais e meios de comunicação,
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HappyFox
Pago
Os inteligentes e intuitivos recursos de help desk de HappyFox torná-lo uma grande fonte para qualquer empresário olhando para melhorar o engajamento com seus clientes.
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Freshdesk
Pago
Freshdesk ajuda sua equipe de atendimento ao cliente consolidar todos os seus fluxos de comunicação em uma única plataforma e lidar com questões mais responsavelmente.
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UserReport
Livre
UserReport ajuda as empresas a aprender mais sobre as pessoas que interagem com o seu conteúdo online. Ele coleta dados de simples, levantamento propriedade e ferramentas de fórum integrado
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Typeform
freemium
Typeform permite aos usuários criar esteticamente agradável formulários on-line. Os clientes usam o produto para publicar uma ampla variedade de formas. Exemplos incluem pesquisas com clientes,
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Survicate
freemium
Survicate é o software de pesquisa tudo-em-um cliente para a recolha de informações práticas. Ele permite que empresas de todo o mundo para criar pesquisas e questionários e reunir percepções
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Hoop.la
Pago
Hoop.la é um programa de comunidade on-line de marca que lhe permite obter a sua comunidade on-line para se reúnem em um só lugar e se comunicar. Depois de ter sua comunidade juntos, eles podem interagir
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CustomerSure
Pago
CustomerSure é um pedaço de software de gerenciamento de clientes que melhora a forma como o seu alças de negócios feedback dos clientes dirigido a suas vendas e equipes de serviço. Essas equipes
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Casengo
Pago
Casengo é um software que ajuda as empresas a oferecer o serviço ao cliente simplificada e suporte. Ele pode criar uma mesa de apoio, bem como facilitar o atendimento ao cliente ao vivo.
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UseResponse
Pago
UseResponse é um programa de software que redesenha o seu centro de apoio ao cliente on-line e oferece várias funcionalidades que ajudam a torná-lo correr mais suavemente e permitir-lhe uma
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Desk.com
Pago
Desk.com é um software que permite que o usuário tem total controle de seu serviço ao cliente de desktop e móvel. Desk.com segue seus perfis de redes sociais, e-mails e telefonemas para garantir
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Helpjuice
Pago
Helpjuice é um pedaço de software que é inteiramente baseado na nuvem, e foi construído para ajudar as empresas de praticamente qualquer tamanho desenvolver e gerenciar bancos de dados de conhecimentos
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MySurveyLab
Pago
Melhor ferramenta de pesquisa para obter feedback de seus clientes ou criar pesquisa avançada. Faça questionários, testes e formas em minutos.
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Jitbit Helpdesk
Pago
Jitbit Helpdesk é um software de bilhetagem help desk amigável com ambas as soluções baseadas em nuvem e versões on-premise. Ele rastreia pedidos de suporte e integra plenamente com sua caixa
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OneDesk
freemium
OneDesk combina gerenciamento de projetos, gerenciamento de produto e serviço ao cliente apresenta tudo em um pacote liso para fornecer profissionais com uma ferramenta robusta que orienta-los
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Discourse
freemium
Quando você precisa de uma plataforma de software que lhe permite comunicar mais eficazmente e se envolver mais diretamente com seus clientes, combinação de sistemas de gestão do fórum e e-mail
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SurveyMonkey
freemium
SurveyMonkey é uma ferramenta que permite que você interaja com seus clientes de uma forma divertida e amigável.
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Zendesk
Pago
Zendesk é um aplicativo de suporte que permite às empresas transformar os seus serviços de apoio ao cliente existentes em agentes, tornando mais fácil para fornecimento de leads e retenção de
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Helprace
Pago
Devido à migração em massa de negócios on-line, software de help desk e outras soluções de help desk se tornaram muito populares. De que outra forma pode um negócio melhorar o serviço ao cliente
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UserEcho
Pago
Fácil gerenciamento do feedback clientes. funcionalidade mais muito e flexibilidade do que apenas um fórum. Escutar, responder e encantar seus usuários.
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LiveAgent
Pago
Grande serviço ao cliente começa com uma melhor Software Help Desk. Comece com LiveAgent em 5 minutos.
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HelpShift
Pago
Helpshift permite marcas para entregar canais digitais digital de serviço ao cliente superior com suporte baseado em mensagens e automações AI alimentado.
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ClickDesk
Pago
Equipe por trás deste software de chat e helpdesk ao vivo tem uma história para contar. ClickDesk ter uma razão para a sua existência. Saiba mais sobre ClickDesk aqui!
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TeamSupport.com
Pago
Faça seus clientes felizes com TeamSupport. Descubra como o nosso software de suporte ao cliente B2B pode melhorar o serviço ao cliente da sua empresa, reduzindo os custos.
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SupportBee
Pago
sistema de bilhética do SupportBee ajuda a sua equipa colaborar em bilhetes de suporte ao cliente. serviço ao cliente toque de alta, entregue na escala!
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Vanilla
freemium
Vanilla é fórum de software que alimenta discussões sobre centenas de milhares de sites. Construído para flexibilidade e integração, Vanilla é a melhor solução comunidade, mais poderoso do
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Pigeonhole Live
freemium
Condução conversas significativas. Em reuniões e conferências, aumentar o engajamento do público e satisfação ao ganhar informações valiosas. Inscrever-se.
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