Discourse

Quando Discurso apareceu pela primeira vez no mercado em 2013, significou uma grande jogada muito longe dos padrões que já havia dominado a filosofia de design do mercado de desenvolvimento de placa da mensagem. Maioria das plataformas populares como phpBB e máquinas simples, e Discurso puxou a abundância dos padrões esses quadros de avisos tinha definido. Ele usa um apartamento em vez de estrutura de rosca, uma necessidade aparente ao tentar se envolver com clientes diretamente, mas uma divergência da tendência em plataformas de noivado populares como Reddit e Digg. Onde Discurso conseguiu de forma tão eficaz distinguir-se da concorrência é com a sua forte integração de recursos popularizado em software de mídia social, essencialmente modernizar o formato de fórum para o dia moderno sem derrubar os fundamentos que fizeram essas plataformas fortes em primeiro lugar. A primeira coisa que você notará sobre o discurso é como é fácil de instalar e configurar. Se você estiver olhando para criar um blog de fãs para a sua paixão favorita ou criar um meio para os seus clientes a se envolver com o outro e entrar em contato com seus departamentos de serviço ao cliente, você pode ter algo agradável olhando para cima e correr em nenhum momento. Como a maioria dos softwares fórum, os fundamentos de design de discurso são fortes, então personalizá-lo de acordo com a personalidade que você quer que seu fórum para transmitir pode ser realizado com apenas um pouco de compreensão HTML e CSS. Ao contrário de muitos de suas plataformas de fórum contemporâneos, o discurso é construído a partir de Ruby on Rails em vez de PHP. Mas é esses recursos de mídia social que realmente permite que o brilho do Discurso. Fundamentalmente, a interface do usuário do Discurso não parece tão diferente de seus concorrentes. Sua interface pode ser dividido em qualquer número de fóruns e sub fóruns para categorizar mais nitidamente o seu conteúdo e orientam seus clientes onde quer que eles sejam, mas um número de qualidade de opções de vida torná-lo mais fácil de navegar por completo, especialmente em dispositivos móveis . rolagem infinita significa que seus clientes podem gastar menos cliques tempo através de páginas e páginas de conteúdo. Há também uma série de funções inteligentes que tornam mais fácil para os clientes a se envolver com conversas. A popularidade de uma conversa no fórum pode ser denotado com fios, enquanto notificações inteligentes informá-lo sempre que alguém menciona seu nome ou responde a você postar. Isso é uma ótima opção para os representantes de serviço ao cliente que querem ficar em cima das necessidades de seus usuários, e é efetivamente combinado com opções de pesquisa muito inteligentes e robustos. As opções de compartilhamento são incorporados diretamente em qualquer conversa, e os usuários receberão notificações sempre que alguém responde ao seu post ou menciona seu nome. O discurso é uma plataforma open source, o que significa que você pode personalizá-lo para deleite do seu coração ou puxar a partir de um número de extensões gerado usuário. Há também integração nativa sagacidade um número de plataformas populares como folga, Zendesk, e Patreon.