Vocalcom
software confiável e fácil de gerenciar contact center projetado e otimizado para agentes para realizar mais e fazê-lo mais rápido em um mundo multicanal.
Integração CRM
Gravação de chamadas
Ilimitada Campos personalizados
Os campos personalizados
Marketing de email
Employee Scheduling
Gerenciamento de leads
Scoring chumbo
Distribuição chumbo
configuração de nomeação
Cold Calling
Integração Salesforce
VOIP
Monitoramento adesão
agente Scripting
Automatic Call Back
Relatórios de agendamento personalizado
dashboard Visualizações
ECHO Customer Feedback
Controle de força de trabalho móvel
Multi-Canal ACD
Multi-canal Simulador
Multi-linguagem Apoio
Gestão da Qualidade
Tempo real Alertas
Monitoramento em tempo real
Modelos de mudança
Habilidade roteamento baseado
Smart Inbox
Planejamento estratégico
Supervisor On-The-Go
Flexível Dados Consultando
Inbound Web Lead Capture
Lógico Filial Scripting
Relatórios abrangentes
Painel em tempo real
Acesso GUI baseada na Web
workforce Analytics
Gerenciamento de força de trabalho
Suporte do Mobile Workforce
workforce Optimization
Posting chumbo Outbound
Discagem preditiva
Quick Connect Discagem
SmartCaller ID
Selling Baseado-Team
Ilimitadas Campanhas Lines
Disposições ilimitadas
Gota voz
Relatórios web
Alternativas a Vocalcom
VanillaSoft
plataforma de envolvimento de Vendas da VanillaSoft dá o seu desenvolvimento representantes de vendas as ferramentas que precisam para envolver mais as perspectivas, construir mais calha,
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JustCall
Pago
JustCall é um programa que permite às empresas usar um serviço de chamada de nuvem baseada com vários recursos importantes que tornam o programa perfeitamente adequado para as equipes de vendas,
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3CX Phone System
freemium
Baixar a próxima geração VoIP Phone System trazido a você por 3CX para LIVRE. 3CX é um unificada completa solução de comunicação completa com softphones e aplicativos de smartphones para Android
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Aspect Workforce Management
Aspect Software é um fornecedor líder de gestão totalmente integrada interação com o cliente, otimização da força de trabalho, back-office e soluções de nuvem premiados.
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NICE inContact
Obter a reimpressão relatório DMG Consulting em contact centers em nuvem.
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Spitfire
Spitfire é uma poderosa plataforma de software para empresas de construção e organizações de capital. O software fornece ferramentas para gerenciamento de projetos, mas também oferece projetar
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