Aspect Workforce Management
Aspect Software é um fornecedor líder de gestão totalmente integrada interação com o cliente, otimização da força de trabalho, back-office e soluções de nuvem premiados.
nuvem Based
Aplicativo móvel
Pontuações Felicidade
Notificações via push
Orçamento Time For Jobs
Data Export Em XML
relatórios de despesas
Go mobile
agente Scripting
Automatic Call Back
ECHO Customer Feedback
Multi-Canal ACD
Gestão da Qualidade
Habilidade roteamento baseado
Smart Inbox
Supervisor On-The-Go
citar Gestão
GPS Tracking
Adicionar qualquer tipo de recurso
Gestão Clash Avançada
arquivar
Team Full Visibilidade
As permissões granulares
Search Engine completo
Todos Moeda Suportado
Relatórios de trabalho personalizáveis
Definição de metas e acompanhamento
OKRs hierárquicas
informativo do dashboard
Comentários gerencial
OKR Painel
cronômetro Temporizador
Quadro de Horários Aprovações
Pessoas e Team Visualizações
Semanas anteriores Planos
Feedback em tempo real
Revisão de tarefas semanais
Visualizações semanais e arquivos
Banco de Dados embutido
Completa App Personalização
Completa criptografia SSL
API Web completo
Módulo de inventário
Rastreamento de Estado do Trabalho
Captura de assinatura móvel
Multi-Empresa
Multi-site Gestão
Off-line Mobile Client
peças lista
Gerenciamento de força de trabalho
workforce Optimization
Pool de Recursos Individual
Suporte fuso horário
Ilimitada Modelos de trabalho
Relatórios de utilização
Webhooks
Alternativas a Aspect Workforce Management
Weekdone
Livre
Weekdone é um programa de software que permite que você dê a si mesmo prazos ou metas. Você coloca no que seus objetivos semanais ou trimestrais estão à frente de você, e depois usar o software para
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Google Voice
Livre
Google Voice é um serviço que oferece muitos recursos para seus telefones existentes. Este serviço é usado principalmente para fornecer um único número de telefone que permite que as pessoas
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Scorebuddy
Então, qual é SCOREBUDDY TUDO SOBRE? Anos atrás, cartões de pontuação físicas ou planilhas de computador foram usados para rastrear as interações com clientes. O exemplo mais popular de
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Toky
Pago
Toky é um Negócio Sistema full-featured telefone que permite que seus clientes e equipe para comunicar facilmente usando a internet. Com números de telefone virtuais de todo o mundo, tornar-se
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Freshcaller
freemium
Freshcaller é um moderno-dia reimaginar do nosso sistema de telefone todos os dias para as equipes de suporte ao cliente, vendas, TI e RH. Ele atua como um hub central para todas as atividades relacionadas
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JustCall
Pago
JustCall é um programa que permite às empresas usar um serviço de chamada de nuvem baseada com vários recursos importantes que tornam o programa perfeitamente adequado para as equipes de vendas,
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ClickTime
Pago
A maneira mais fácil de controlar, gerenciar e relatório sobre o tempo empregado. timesheets simples e relatórios poderosos reduzir os custos e melhorar o desempenho. Comece gratuitamente!
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Resource Guru
Pago
software de gestão de recursos. Um rápido, maneira simples de povos programação, equipamentos e outros recursos. Faça um teste gratuito de 30 dias.
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3CX Phone System
freemium
Baixar a próxima geração VoIP Phone System trazido a você por 3CX para LIVRE. 3CX é um unificada completa solução de comunicação completa com softphones e aplicativos de smartphones para Android
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NICE inContact
Obter a reimpressão relatório DMG Consulting em contact centers em nuvem.
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Bizimply
Pago
Bizimply é a solução para o tempo do empregado e atendimento, programação, elaboração de relatórios e cartões de ponto com menos burocracia e planilhas. Reduzir os custos em até 10%!
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Synchroteam
solução de gerenciamento de serviço de campo baseado em nuvem Synchroteam otimiza os custos, despachando, programação e relatórios.
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Convox
11 agosto de 2016 - Um ano atrás, eu descrevi uma estratégia que usamos para construir Convox: Integração mais de Invenção. Esta filosofia nos leva a construir uma plataforma que integra os serviços
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Vocalcom
software confiável e fácil de gerenciar contact center projetado e otimizado para agentes para realizar mais e fazê-lo mais rápido em um mundo multicanal.
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