FreeScout

Livre
FreeScout

Livre de código aberto help desk & caixa de correio compartilhada. FreeScout é uma aplicação PHP7 + MySQL puro, que podem ser facilmente implantados mesmo em uma hospedagem compartilhada. a funcionalidade de aplicação pode ser alargado por meio de módulos.

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Funções de FreeScout
base de conhecimento Tempo real Updates Fóruns da comunidade API REST Gestão de SLA resposta Bot auditoria Logs Enviar por e Compliance Arquivo API aberta Completa CSS Rebranding Regras e macros grupo Formas múltiplas de ingressos Visão geral do dashboard Pública e fóruns privados screencasting Serviço Central de Ajuda do auto web widget
Características de FreeScout
  • 100% mobile-friendly.
  • Multilingual (Inglês, Francês, Italiano, Português).
  • integração de e-mail sem emenda.
  • instalador Web & atualizador.
  • conversas marcadas com estrela.
  • Encaminhamento conversas.
  • Notificações via push.
  • Resposta automatica.

Alternativas a FreeScout

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Zendesk é um aplicativo de suporte que permite às empresas transformar os seus serviços de apoio ao cliente existentes em agentes, tornando mais fácil para fornecimento de leads e retenção de
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