Freshsales

Se você precisa de um fácil sistema de gestão de relacionamento com o uso do cliente para o seu pequeno negócio, Freshsales é uma boa opção para você. A opção livre para empresas de nível de entrada ou para empresas que nunca usaram software CRM antes, torna possível experimentar os recursos sem pôr para fora uma tonelada de dinheiro. Mesmo as versões pagas são mais baratos do que alguns outros programas de CRM, mas os meios de preços mais baixos Freshsales carece de algumas funcionalidades, incluindo integrações com terceiros e uma API aberta, e opções de personalização presentes em outro software similar. As ligações são o principal ponto de contato no sistema Freshsales, e você é capaz de leads de sucesso de entrada no sistema de contato. Uma vez que você adicionar um endereço de e-mail para um contato ou chumbo, o programa reúne automaticamente informações de mídias sociais da pessoa responsável para lhe dar uma idéia de onde começar a conversa. Para manter ligações organizado, você pode filtrar por qualquer categoria, bem como fazer uma pesquisa com base na pontuação de chumbo e a última data de contato. Freshsales combina todas as suas ferramentas de sensibilização dos clientes em um único programa, com modelos e campanhas de e-mail, telefone e integração de correio de voz e gravação de chamadas. Uma vez que você enviar uma campanha de e-mail, você pode usar o software para controlar o número de cliques abrir e fechar e outras métricas. Com a disponibilidade de aplicativos móveis companheiro ea capacidade de configurar tarefas automatizadas, Freshsales é um recurso conveniente para qualquer pequena empresa olhando para melhorar sua interação com o cliente.

É uma surpresa que recebe 5 estrelas, tantas coisas vitais não estão OK com este sistema: Ele mexe-se os contactos, molda muitas versões do mesmo contato - para que você não pode confiar nos dados, o sistema mantém. Dupletos é um problema enorme, eles fizeram alguma coisa, mas não é a melhor idéia, e você precisa pagar mais para obtê-lo a trabalhar. Para mim, eu simplesmente precisa confiar no sistema, e eu não posso d isso. O segundo problema que só pode importar algum e-mail antigo e não -2 volta, então essa história não está lá desde o início se você migrar de um outro sistema, apenas algumas semanas atrás. A única razão pela qual eles recebem uma estrela é o tipo de apoio as pessoas, mas novamente eles não corrigir os problemas, mas são tipo.