Yext
Yext fornece seu negócio com as ferramentas que você precisa para se envolver com os clientes e dá-lhe mais controle sobre como sua marca é apresentado ao longo das várias plataformas que compõem o mercado online.
- Diretório ajuda a controlar a imagem da sua empresa através de mais de cem plataformas
- Analytics permitem que você veja como sua empresa está se saindo através incontáveis ângulos
- Notificações e pop-ups alerta que sempre que um cliente se envolve com a sua empresa
- Dashboards são limpos, intuitiva e fácil de personalizar
- Avaliação comparativa permite que você veja como sua empresa mantém-se à competição
- Muito caro para os serviços oferecidos
- equipe de serviço ao cliente é muitas vezes não responde às necessidades do cliente
Para os empresários tentando fazer um dente no mundo online, um controle confiável sobre o branding é necessário. Independentemente do produto ou serviço que você está vendendo, seus potenciais clientes têm centenas de plataformas eles podem usar para procurar um provedor. Yext permite conectar mais intimamente com mais de cem plataformas e coloca você no controle de mensagens de sua empresa diferentes terceiros. A partir de redes de navegação, como o Google Maps e Bing Maps para plataformas de mídia social como Facebook e Instagram para plataformas de revisão como Yelp e Urban colher, não há falta de fontes clientes podem usar para encontrar informações sobre você. Yext ajuda você a manter o controle de quais dados está disponível e gerir de forma eficaz e responsável. Seu diretório puxa automaticamente os dados de sua piscina de plataformas e exibe-lo para você em um formato limpo e fácil. De lá, você tem um monte de controle do que você faz com esta informação. Seu gerente conhecimento permite geocodificação controle, automatizando coordenadas precisas em todos os serviços de navegação, e sua limpeza de dados permite que você defina informações precisas sobre a sua marca e tê-lo reformatado automaticamente ao longo das fontes indivíduos podem usar para chegar até você. Você pode até mesmo definir campos personalizados servidos com as especificações particulares de seu modelo de negócio. Yext Analytics trabalha diretamente em coordenação com as listagens e forma de conhecimento para fornecer uma riqueza de informações derivadas da informação em bruto disponível para você. Enquanto a quantidade de dados na mão pode parecer impenetrável em primeiro lugar, a capacidade de criar dashboards personalizados permite compartimentar perfeitamente as diferentes facetas de sua empresa e criar estreitamente focado pontos de interesse que você pode, então, avaliar mais facilmente. Depois de ter seus dados bem organizado, você pode dizer Yext para gerar automaticamente relatórios que abrangem as métricas que são mais importantes para o crescimento da sua marca. Você pode até mesmo manter o controle de como os clientes estão a responder ao seu negócio. notificações e alertas automáticos podem ajudar você a saber sempre que uma nova revisão é adicionado em um serviço como o Yelp, e você pode responder às suas preocupações diretamente através da interface Yext. ferramentas de colaboração poderosas deixar que as empresas maiores compartilhar o fardo entre equipes sem problemas. Um dos aspectos mais inteligentes de Yext é como ele permite que você testar a força do seu negócio marketing antes mesmo de considerar a utilização do serviço. Do seu site, você pode simplesmente digitar as informações básicas sobre a sua empresa, e eles vão gerar uma listagem detalhada de como seus negócios aparece através de todas as suas plataformas suportadas. É uma ótima maneira de aprender ou não Yext é a plataforma certa para você e fornece aos usuários uma compreensão acionável do que eles podem esperar do software.