Urban Airship

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Urban Airship

Urban Airship é uma plataforma de envolvimento do cliente que é projetado para usar vários canais para aumentar a retenção e vendas. empresas notáveis ​​que usam este software incluem AccuWeather, Adidas, Alaska Airlines, Bankinter, Carlson Rezido, Caesars Entertainment, France Television, The Home Depot, Jet Airways, NBC News, News UK, Paytm, Redbox, Regal Cinemas, Navio direta, Showtime, céu, Starwood Hotels and Resorts, Univision, A Associação de Ténis dos Estados Unidos, The Wall Street Journal, William Hill e Zillow, entre centenas de outros.

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Funções de Urban Airship
contato História enviar e-mail Integração Multi Idiomas Bate-papo API bate-papo Funcionalidade API Disponibilidade Os campos personalizados Engagement Analytics Automated Scheduling Application Integration Contactar Banco de Dados customizável Modelos Múltiplas Contas de Usuário Acompanhamento de conversões faturamento automatizado Email para SMS Integração SMS Text to Speech Segurança SSL Multi-canal de marketing Serviços de subscrição marketing de SMS transportador Lookup Gerenciamento de distribuição Cobertura Global SMS Mensagens de Texto Longo Mass Texting API SMS Anexos SMS gateway SMS SMS Stop Command Two-way Chat SMS Números móveis virtuais Transmissão de voz transmissão de voz Voice Call Forwarding
Características de Urban Airship
  • Este software pode envolver os clientes durante cada passo de sua experiência com a marca de um cliente
  • Mobile App Engagement: Urban Airship utiliza notificação push para enviar mensagens importantes diretamente ao cliente como eles estão navegando um site em um dispositivo móvel.
  • Ele também inclui a funcionalidade para o cliente para iniciar uma conversa com um certo representante na tela
  • Há uma abundância de documentação e recursos, incluindo kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de código e referência API, na disponíveis
Pros de Urban Airship
  • Um plano inicial que suporta até 1.000 usuários é gratuito, com funcionalidade limitada
  • pacotes mais avançados estão com preços razoáveis, variando entre US $ 99 e US $ 349 por mês
Contras de Urban Airship
  • As empresas devem ter cuidado para não sobrecarregar o cliente e assustá-los, como este serviço tem uma quantidade incrível de poder
Urban Airship Rever

A retenção do cliente, satisfação e vendas - modernamente conhecido como Customer Relationship Management ou CRM - é o tema mais quente quando se trata de transformar um negócio morto na próxima grande coisa. Centenas de soluções de software surgiram na última década para ajudar as empresas a gerenciar CRM, e as escolhas podem ser esmagadora. Urban Airship fixou-se separados por tomar uma abordagem pessoal de ultra para correspondência comercial para o cliente. Um representante pode ver clientes atualmente investigando a marca e interagir com eles, quer pela automação ou quando for a hora certa. O representante, que se torna uma espécie de concierge digitais, tem acesso a um programa de centro de mensagens para manter o controle de toda a correspondência contínua com os clientes e um painel de análise em seu dispositivo móvel para manter a par de dados importantes. programadores experientes podem usar a API do Urban Airship para criar software personalizado que pode personalizar a experiência do cliente.

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